Chính sách về ưu tiên hiển thị

Trang này công bố cách English RankUp sắp xếp nội dung, sản phẩm và các mục của bên thứ ba xuất hiện trên nền tảng.

1. Phạm vi áp dụng

English RankUp là nền tảng học tiếng Anh trực tuyến do chính chúng tôi vận hành và cung cấp nội dung số của riêng nền tảng. Đây không phải sàn giao dịch trung gian: không có người bán thứ ba đăng bán sản phẩm, không có cơ chế đấu giá quảng cáo và không có xếp hạng trả phí đối với nội dung học. Nội dung của bên thứ ba chỉ xuất hiện ở khu vực đối tác và nhà tài trợ nêu tại mục 3 — khu vực có thể mang tính thương mại (hợp tác, tài trợ) và luôn được gắn nhãn.

2. Nguyên tắc sắp xếp nội dung học

Nội dung học (bài học, đề thi, từ vựng, video) được sắp xếp theo lộ trình sư phạm và bậc CEFR, nhằm phục vụ việc học. Thứ tự này do đội ngũ chuyên môn quyết định; chúng tôi không bán và không nhận tài trợ để thay đổi thứ tự, mức độ nổi bật hay kết quả tìm kiếm của nội dung học.

3. Khu vực đối tác và nhà tài trợ

Trang chủ và trang học có thẻ “Đối tác & Nhà tài trợ” ở cột bên phải, giới thiệu các đơn vị đang đồng hành cùng nền tảng; số lượng hiển thị thay đổi theo từng thời điểm. Thứ tự trong thẻ do English RankUp chủ động sắp xếp theo thoả thuận hợp tác và thời hạn của từng đơn vị; đây không phải kết quả đấu giá, không thay đổi theo hành vi người dùng và không phụ thuộc vào việc bạn đang dùng gói nào.

4. Vị trí hiển thị có thể thay đổi

Vị trí trong thẻ không cố định vĩnh viễn. Khi một đơn vị mở rộng phạm vi hợp tác, gia hạn với thời hạn dài hơn hoặc tham gia với vai trò nhà tài trợ lớn hơn, chúng tôi có thể xếp đơn vị đó lên trên; các mục còn lại lùi xuống tương ứng và có thể tạm không hiển thị nếu thẻ đã kín chỗ. Ngược lại, khi một thoả thuận hết hạn hoặc chấm dứt, mục tương ứng được gỡ khỏi thẻ. Đây là thay đổi theo thoả thuận thương mại giữa English RankUp và từng đơn vị: chúng tôi không cam kết giữ nguyên thứ hạng cho bất kỳ ai và không thông báo trước cho người dùng mỗi lần sắp xếp lại. Dù thứ tự đổi thế nào, nguyên tắc ở mục 2 vẫn giữ nguyên — nội dung học không bao giờ bị xê dịch vì lý do tài trợ, và mọi mục thương mại vẫn phải gắn nhãn đầy đủ như mục 5.

5. Gắn nhãn, tách bạch và trách nhiệm

Mỗi mục trong thẻ luôn kèm nhãn “Tài trợ” hoặc “Đối tác” để bạn nhận biết; liên kết ra ngoài mở ở tab mới và được đánh dấu là liên kết tài trợ (rel="sponsored"). Việc tài trợ không ảnh hưởng tới nội dung học, kết quả bài kiểm tra, giá gói hay quyền lợi của bạn. English RankUp không phải bên bán sản phẩm, dịch vụ của đối tác — giao dịch giữa bạn với đối tác chịu sự điều chỉnh của điều khoản do chính đối tác đó công bố.

6. Cập nhật và phản ánh

Chính sách này sẽ được cập nhật mỗi khi nền tảng thay đổi cách hiển thị. Nếu bạn thấy một mục tài trợ chưa được gắn nhãn đúng hoặc có nội dung không phù hợp, vui lòng phản ánh qua trang Liên hệ hoặc email [email protected]; chúng tôi xử lý theo Chính sách tiếp nhận và giải quyết khiếu nại.