Ketentuan Layanan

Halaman ini memuat syarat, cakupan, dan batasan yang berlaku saat kamu menggunakan layanan belajar bahasa Inggris online English RankUp (situs englishrankup.com dan aplikasi seluler). Dengan menggunakan layanan, kamu menyetujui ketentuan di bawah ini.

1. Jenis layanan yang disediakan

English RankUp menyediakan layanan pendidikan — belajar bahasa Inggris online yang disampaikan sebagai konten digital: pelajaran, kosakata, tata bahasa, ujian latihan CEFR, audio pelafalan, alat latihan, dan tutor AI. Ini adalah konten pendukung belajar mandiri; bukan program pelatihan terakreditasi dan tidak menggantikan ujian resmi IELTS & TOEIC yang diselenggarakan oleh pihak berwenang.

2. Syarat dan batasan penyediaan layanan

• Waktu penyediaan: layanan berjalan terus-menerus 24/7, tanpa batasan jam atau hari, kecuali saat pemeliharaan atau gangguan teknis.
• Cakupan geografis: sebagai layanan digital, dapat diakses di mana saja yang memiliki koneksi internet, tanpa batasan wilayah.
• Kelayakan pelanggan: tidak ada batas usia; anak di bawah umur menggunakan layanan dengan persetujuan dan bimbingan orang tua atau wali.
• Jumlah: setiap pengguna menggunakan satu akun; tidak ada batas berapa kali konten dapat diakses selama masa berlaku paket yang dibeli.
• Ketersediaan: layanan dapat terhenti sementara karena alasan teknis, pemeliharaan, peningkatan, atau keadaan memaksa (force majeure); kami memberi pemberitahuan lebih dulu jika memungkinkan.

3. Syarat penggunaan

• Tidak ada batas usia bagi pengguna; anak di bawah umur sebaiknya menggunakan layanan dengan persetujuan dan bimbingan orang tua atau wali.
• Kamu memerlukan akun English RankUp, koneksi internet, dan peramban atau aplikasi yang kompatibel.
• Kamu bertanggung jawab atas keakuratan data pendaftaranmu dan atas keamanan akunmu.

4. Batasan & perilaku yang dilarang

• Menyalin, mendistribusikan ulang, menjual kembali, atau mengeksploitasi konten belajar kami secara komersial tanpa izin.
• Menggunakan alat otomatis (bot, crawler) untuk mengambil data atau membebani sistem.
• Membagikan akun Premium kepada beberapa orang, atau melakukan penipuan pembayaran.
• Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum Vietnam atau melanggar hak pihak ketiga.

5. Hak untuk menangguhkan atau menolak layanan

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan layanan untuk akun yang melanggar ketentuan di atas, atau saat pemeliharaan dan peningkatan diperlukan. Untuk pemeliharaan terjadwal, kami akan memberi pemberitahuan lebih dulu jika memungkinkan.

6. Batasan tanggung jawab

Konten belajar disediakan sebagai pendukung dan untuk referensi. Kami berupaya menjaga kualitas tetapi tidak menjamin hasil belajar atau ujian tertentu bagi masing-masing pengguna. Layanan disediakan sejauh diizinkan oleh hukum.

7. Kontak

Untuk pertanyaan apa pun tentang ketentuan layanan ini, silakan hubungi kami lewat halaman Kontak atau di [email protected].