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Canales de soporte en línea
Última actualización: 19/10/2026
English RankUp ofrece varios canales de soporte en línea para acompañarte mientras aprendes.
1. Canales de soporte
- Correo de soporte — respondemos en horario laboral.
- Página de Contacto: envía tu solicitud directamente desde el sitio web.
- Centro de ayuda y preguntas frecuentes (FAQ) dentro de la plataforma.
- Tutor de IA que te ayuda a resolver dudas mientras estudias.
2. Tiempo de respuesta
Procuramos responder las solicitudes por correo en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. Los reportes relacionados con pagos se atienden con prioridad.
3. Información de contacto
Responsable de la operación y el soporte:
Información del operador de la plataforma
- Nombre completo
- Nguyễn Thành Lộc
- NIF
- 052201011001
- Dirección
- An Nhơn, An Đức, Phù Cát, Gia Lai
- Teléfono
- 0363709786
- Correo electrónico
- [email protected]
¿Tienes preguntas legales?
Contáctanos si necesitas más explicaciones sobre cualquiera de los términos.