隐私政策

本政策适用于 English RankUp 手机应用（iOS、Android）和 englishrankup.com 网站。我们尊重你的隐私，只收集运营英语学习服务所必需的数据。

1. 我们收集的数据

• 账号信息：邮箱、显示名称、头像（如果你用 Google 登录）。
• 学习进度：已学单词、测验分数、streak、XP、考试记录。
• 支付数据：订单编号、状态（我们不会保存银行卡信息）。
• 技术与设备数据：设备类型、操作系统、应用标识符、浏览过的页面/屏幕（通过 analytics 统计）。
• 口语练习音频：你的语音在设备本地处理以评分发音，不会被保存，也不会发送到我们的服务器。

2. 设备权限

• 麦克风：仅用于口语练习功能，可随时开启/关闭。
• 通知：用于发送学习提醒和进度更新，你可以在设置中关闭。

所有权限均为可选，仅在你允许后启用，并可在设备的系统设置中撤销。

3. 使用目的

• 个性化你的学习路线和复习计划（SRS）。
• 处理付款并开通 Premium 权限。
• 发送学习提醒邮件、账号验证和重置密码邮件。
• 根据汇总统计数据改进产品。

4. 与第三方共享

我们只与必要的基础设施服务商共享最少量的数据：登录（Google）、发送邮件、支付处理、分析与错误追踪。我们不会出售你的个人数据。

5. 未成年人

未成年人须在父母或监护人的同意和监督下使用本服务。我们只收集运营服务所需的最少数据；如果发现在没有适当同意的情况下误收集了未成年人的数据，我们会在收到请求后将其删除。

6. 你的权利与删除账号

• 可要求查看、修改、删除或限制处理你的个人数据。
• 在应用内自行删除账号：个人主页 → 设置 → 安全 → 删除账号。
• 或将账号及相关数据的删除请求发送至 [email protected]；我们会在 30 天内处理。

7. 保存期限

在你的账号保持有效期间，我们会保存你的数据。你删除账号后，相关个人数据将被移除，但依法必须保留的信息除外（例如支付发票）。

8. 存储与安全

数据存储在加密的云基础设施上。密码经过哈希处理，不以明文保存。

9. 联系方式

所有与个人数据相关的请求、反馈或投诉，我们会在 72 小时内受理，并在 7–15 个工作日内答复。请联系： [email protected]