服务条款

本页面规定了在 English RankUp 平台（englishrankup.com 网站和手机应用）使用在线英语学习服务的条件、范围和限制。使用本服务即表示你同意以下条件。

1. 提供的服务类型

English RankUp 提供教育服务——以数字内容形式提供的在线英语学习：课程、单词、语法、IELTS 和 TOEIC 练习题、发音音频、练习工具和 AI 助手。这些是辅助自学的内容，不是颁发学历或证书的正式培训课程，也不能替代有关主管机构组织的 IELTS 和 TOEIC 考试。

2. 服务提供的条件与限制

• 服务时间：服务 24/7 全天候运行，不限时段和星期，维护期间或出现技术故障时除外。
• 地域范围：作为数字服务，只要有网络连接即可在任何地方访问，不限地域。
• 适用对象：不限年龄；未成年人须在父母或监护人的同意和指导下使用。
• 数量：每位用户使用一个账号；在所购套餐有效期内，访问内容的次数不受限制。
• 可用性：服务可能因技术原因、维护、升级或不可抗力而暂时中断；我们会在可能的情况下提前通知。

3. 使用条件

• 服务对用户年龄没有限制；未成年人应在父母或监护人的同意和指导下使用。
• 需要有 English RankUp 账号、可联网的设备，以及兼容的浏览器或应用。
• 用户须对注册信息的准确性和账号的安全负责。

4. 限制与禁止行为

• 未经许可复制、再分发、转售或商业利用平台的学习资料。
• 使用自动化工具（bot、爬虫）抓取数据或使系统过载。
• 将 Premium 账号共享给多人，或在支付中进行欺诈。
• 将服务用于违反越南法律或侵犯第三方权利的目的。

5. 暂停或拒绝提供服务的权利

对于违反上述条件的账号，或在需要维护、升级系统时，我们有权暂停或终止提供服务。对于有计划的维护，我们会在可能的情况下提前通知。

6. 责任限制

学习内容仅作辅助和参考之用。我们会努力保证内容质量，但不对每位用户的具体学习成果或考试成绩作出承诺。服务在法律允许的范围内提供。

7. 联系我们

如对服务使用条款有任何疑问，请通过“联系我们”页面或发送邮件至 [email protected] 与我们联系。