Política de prioridade de exibição

Esta página explica como o English RankUp organiza o conteúdo, os produtos e os itens de terceiros que aparecem na plataforma.

1. Abrangência

O English RankUp é uma plataforma de aprendizado de inglês online, operada por nós mesmos, que oferece conteúdo digital próprio. Não é um marketplace intermediário: nenhum vendedor terceiro anuncia produtos aqui, não há leilão de anúncios e não há ranqueamento pago do conteúdo de estudo. O conteúdo de terceiros aparece apenas na área de parceiros e patrocinadores descrita na seção 3 — uma área que pode ter caráter comercial (parcerias, patrocínios) e é sempre identificada.

2. Como o conteúdo de estudo é ordenado

O conteúdo de estudo (lições, simulados, vocabulário, vídeos) é ordenado por trilha pedagógica e nível CEFR, para favorecer o aprendizado. Essa ordem é definida pela nossa equipe especializada; não vendemos nem aceitamos patrocínio para alterar a ordem, o destaque ou os resultados de busca do conteúdo de estudo.

3. A área de parceiros e patrocinadores

A página inicial e as páginas de estudo têm um cartão “Parceiros e patrocinadores” na coluna da direita, que apresenta as organizações que atualmente estão com a plataforma; a quantidade exibida muda com o tempo. A ordem dentro do cartão é definida pelo English RankUp conforme o acordo de parceria e o prazo de cada organização; não é resultado de leilão, não muda de acordo com o comportamento do usuário e não depende do plano que você usa.

4. As posições podem mudar

As posições dentro do cartão não são permanentes. Quando uma organização amplia o escopo da parceria, renova por um prazo maior ou entra como patrocinadora de maior porte, podemos colocá-la mais acima; os demais itens descem de acordo e podem deixar de ser exibidos temporariamente se o cartão já estiver cheio. Por outro lado, quando um acordo expira ou termina, o item correspondente é removido do cartão. Essas mudanças seguem o acordo comercial entre o English RankUp e cada organização: não garantimos posição a ninguém e não avisamos os usuários a cada reordenação. Seja qual for a ordem, o princípio da seção 2 continua valendo — o conteúdo de estudo nunca é reordenado por motivo de patrocínio, e todo item comercial continua identificado como descrito na seção 5.

5. Identificação, separação e responsabilidade

Cada item do cartão sempre traz o rótulo “Patrocinador” ou “Parceiro” para que você o reconheça; os links externos abrem em uma nova aba e são marcados como links patrocinados (rel="sponsored"). O patrocínio nunca afeta o conteúdo de estudo, os resultados de testes, o preço dos planos nem os seus direitos. O English RankUp não vende produtos ou serviços dos parceiros — qualquer transação entre você e um parceiro é regida pelos termos publicados pelo próprio parceiro.

6. Atualizações e denúncias

Esta política é atualizada sempre que a plataforma mudar a forma de exibição. Se você encontrar um item patrocinado sem a identificação correta ou com conteúdo inadequado, avise pela página Contato ou pelo e-mail [email protected]; tratamos o caso conforme a Política de recebimento e resolução de reclamações.