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Canais de suporte online
Última atualização: 19/10/2026
O English RankUp oferece vários canais de suporte online para acompanhar você nos estudos.
1. Canais de suporte
- E-mail de suporte — respostas em horário comercial.
- Página de Contato: envie uma solicitação diretamente pelo site.
- Central de ajuda e Perguntas frequentes (FAQ) na própria plataforma.
- Tutor de IA para tirar dúvidas durante os estudos.
2. Prazo de resposta
Procuramos responder às solicitações por e-mail em até 24 a 72 horas úteis. Relatos relacionados a pagamentos têm prioridade.
3. Informações de contato
Responsável pela operação e pelo suporte:
Informações do responsável pela plataforma
- Nome completo
- Nguyễn Thành Lộc
- Código fiscal (MST)
- 052201011001
- Endereço
- An Nhơn, An Đức, Phù Cát, Gia Lai
- Telefone
- 0363709786
- [email protected]
Tem dúvidas sobre os termos legais?
Entre em contato se precisar de mais explicações sobre qualquer um dos termos.